隐私政策

最后更新日期:2026年1月9日

海滴智能云(XycAi)非常重视用户的隐私保护。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。使用我们的服务即表示您同意本政策的条款。

一、信息收集

1.1 您主动提供的信息

  • 账户信息:注册时提供的邮箱地址、昵称、密码
  • 第三方登录:通过微信或 Apple ID 登录时获取的用户标识(OpenID/UnionID/UserIdentifier)、昵称、头像
  • 业务信息:您在使用服务过程中输入的物流查询、发票信息等业务数据

1.2 自动收集的信息

  • 设备信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符
  • 日志信息:访问时间、功能使用记录、错误日志
  • 网络信息:IP地址、网络类型

二、信息使用

我们收集的信息将用于以下目的:

  • 提供、维护和改进我们的服务
  • 处理您的请求和查询
  • 发送服务通知和更新信息
  • 保障账户安全,防止欺诈行为
  • 进行数据分析以改善用户体验
  • 遵守法律法规要求

三、信息存储与保护

3.1 存储位置

您的数据存储在位于中国境内的安全服务器上。

3.2 安全措施

  • 所有数据传输均采用 HTTPS/TLS 加密
  • 密码采用加盐哈希加密存储
  • 定期安全审计和漏洞扫描
  • 严格的员工数据访问权限控制

3.3 存储期限

我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律要求或允许更长的保留期限。

四、信息共享

我们不会出售您的个人信息。仅在以下情况下可能共享您的信息:

  • 获得您的同意:在获得您明确同意的情况下共享
  • 服务提供商:与帮助我们运营服务的第三方服务商共享(如云服务、支付服务)
  • 法律要求:根据法律法规、法律程序或政府要求披露
  • 安全保护:为保护我们、用户或公众的权利、财产或安全而必要时

五、您的权利

您对个人信息享有以下权利:

  • 访问权:您可以访问和查看您的个人信息
  • 更正权:您可以更正不准确的个人信息
  • 删除权:您可以请求删除您的个人信息
  • 注销账户:您可以随时申请注销账户
  • 撤回同意:您可以撤回之前给予的同意

如需行使上述权利,请联系:sell@xyc.ai

六、第三方服务

我们的应用可能包含第三方服务的链接或功能,包括:

  • 微信登录(腾讯)
  • Apple ID 登录(Apple)

这些第三方服务有其独立的隐私政策,我们建议您阅读相关政策。

七、儿童隐私

我们的服务面向成年人。我们不会故意收集 14 岁以下儿童的个人信息。如果我们发现收集了儿童的信息,将立即删除。

八、政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布,重大变更时我们会通过应用内通知或电子邮件告知您。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:

我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复。